A social media analytic framework for improving operations and service management a study of the retail pharmacy industry

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Technological forecasting & social change
1. Verfasser:	Zhan, Yuanzhu (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Han, Runyue (VerfasserIn), Tse, Mike (VerfasserIn), Mohd Helmi Ali (VerfasserIn), Hu, Jiayao (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2021
Schlagworte:	Retail pharmacy industry > Sentiment analysis > Social media analytics > Text mining > Twitter data > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0040-1625