Service quality in social media communication of NPOs the moderating effect of channel choice

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of business research
1. Verfasser: Gartner, Johannes (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Fink, Matthias (VerfasserIn), Floh, Arne (VerfasserIn), Eggers, Fabian (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2021
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