How may I help you? driving brand engagement through the warmth of an initial chatbot message

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of business research
1. Verfasser:	Kull, Alexander J. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Romero, Marisabel (VerfasserIn), Monahan, Lisa (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2021
Schlagworte:	Artificial intelligence > Digital marketing > Brand relationships > Brand–self distance > Stereotype content model > Virtual agent > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISSN:	0148-2963