Service failure and recovery in B2B markets a morphological analysis

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of business research
1. Verfasser: Baliga, Ashwin J. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Chawla, Vaibhav (VerfasserIn), Sunder M., Vijaya (VerfasserIn), Ganesh, L. S. (VerfasserIn), Sivakumaran, Bharadhwaj (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2021
Schlagworte:
B2B > Morphological Analysis > Service Failure > Service Recovery > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:0148-2963