Frontline employees' compliance with fuzzy requests a request-appraisal-behavior perspective

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of business research
1. Verfasser:	Li, Xiaodong (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Wang, Chuang (VerfasserIn), Hamari, Juho (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2021
Schlagworte:	Compliance behavior > Fuzzy request > Request-appraisal-behavior > Service encounter > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0148-2963