Die Wirkung von Smileys auf die Social Presence in Kundeninteraktionen mit Self-Service-Technologies

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung (11. : 2019 : Chemnitz) Events und Messen im digitalen Zeitalter
1. Verfasser: Lohmann, Katja (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Zanger, Cornelia (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2020
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Beschreibung
ISBN:9783658317744
3658317744