Do airport staff helpfulness and communication generate behavioral loyalty in transfer passengers? a conditional mediation analysis

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of retailing and consumer services
1. Verfasser:	Antwi, Collins Opoku (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Fan, Chong-jun (VerfasserIn), Nataliia, Ihnatushchenko (VerfasserIn), Aboagye, Michael Osei (VerfasserIn), Xu, Hangyu (VerfasserIn), Azamela, John Coffie (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2020
Schlagworte:	Airport staff > Behavioral loyalty > Helpfulness & communication > Transfer passengers > Travel frequency > Travel purpose > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0969-6989