Exploring the service recovery landscape through the lens of a systemigram

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of services and standards
1. Verfasser: Harun, Ahasan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Prybutok, Gayle (VerfasserIn), Prybutok, Victor R. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2019
Schlagworte:
service recovery > systemigram > systems thinking > Boardman soft systems methodology > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:1740-8849