Praxishandbuch Call-Center Fachwissen kompakt für Agents und Management ; ein Handbuch der Call Center Akademie NRW

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Jahnke, Jennifer (VerfasserIn)
Körperschaft:	Call-Center-Akademie NRW (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser:	Rabbe, Georg (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Marl Europäisches Zentrum für Medienkompetenz 2001
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Callcenter
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