The dark side of CRM : customers, relationships and management

The dark side of CRM customers, relationships and management

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Nguyen, Bang Xuân (BerichterstatterIn), Simkin, Lyndon (BerichterstatterIn), Canhoto, Ana Isabel Domingos (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: London, New York, NY Routledge 2016
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Marketingmanagement > Konsumentenverhalten > Customer relations > Management > Lehrbuch > Kundenmanagement > Verbraucherverhalten
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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