Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter : Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006 - 2008

Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006 - 2008

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Masser, Kai (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Speyer Dt. Forschungsinst. für öffentliche Verwaltung Speyer 2008
Schriftenreihe:Speyerer Forschungsberichte 258
Schlagworte:
Berlin (Germany) > Politics and government > Kommunalverwaltung > Betriebliche Kennzahl > Wirtschaftlichkeit > Kundenzufriedenheit > Arbeitszufriedenheit > Dienstleistungsqualität > Berlin > Graue Literatur > Bürgeramt > Effizienz > Kennzahlensystem
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:VIII, 193 S.
graph. Darst., Kt.
ISBN:9783932112966
978-3-932112-96-6