Rückrufmanagement ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Klindt, Thomas (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Popp, Michael (VerfasserIn), Rösler, Matthias (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Berlin u.a. Beuth 2006
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Qualität, Dienstleistungen, Management Recht
Schlagworte:	Deutschland > Rückruf > Management
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