Rückrufmanagement ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Klindt, Thomas (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Popp, Michael (VerfasserIn), Rösler, Matthias (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Berlin u.a. Beuth 2006
Ausgabe:1. Aufl.
Schriftenreihe:Qualität, Dienstleistungen, Management Recht
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Beschreibung
Beschreibung:102 S.
Ill., graph. Darst
ISBN:3410163085
3-410-16308-5
9783410163084
978-3-410-16308-4