Designing a winning service strategy [7th annual Services Marketing Conference proceedings]

Enth. 25 Beitr.

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Bibliographische Detailangaben
Körperschaften:	American Marketing Association (BerichterstatterIn), Services Marketing Conference (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser:	Bitner, Mary Jo (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Chicago, Ill. American Marketing Ass. 1989
Schriftenreihe:	Proceedings series / American Marketing Association
Schlagworte:	Dienstleistungsmarketing > Theorie > Konferenzschrift
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