Überwindung von Beschwerdebarrieren durch innovative Technologien eine empirische Untersuchung am Beispiel iFeedback

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Dienstleistungsmanagement und Social Media
1. Verfasser:	Hadwich, Karsten (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Becker, Florian (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	Social Web > Beschwerdemanagement > Konsumentenverhalten > Softwareentwicklung > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISBN:	3658012471 9783658012472