Interactions between service customers : managing on-site customer-to-customer interactions for service advantage

Interactions between service customers managing on-site customer-to-customer interactions for service advantage

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Nicholls, Richard (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Poznań Akad. Ekonomiczna 2005
Schriftenreihe:Prace Habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu 21
Schlagworte:
Dienstleistungssektor > Marketing > Kundenmanagement
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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