Interactions between service customers managing on-site customer-to-customer interactions for service advantage

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Nicholls, Richard (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Poznań Akad. Ekonomiczna 2005
Schriftenreihe:	Prace Habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu 21
Schlagworte:	Dienstleistungssektor > Marketing > Kundenmanagement
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:	XVII, 272 S. graph. Darst.
ISBN:	8374171162 83-7417-116-2