Valuation of customers' word of mouth referrals approach and first result

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Bayón, Tomás (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Wangenheim, Florian von (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Bruchsal School of Business Administration, Internat. Univ. in Germany 2002
Schriftenreihe:Working paper / School of Business Administration 10
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Konsumentenverhalten > Informationsverhalten > Bewertung > Theorie > Kundenwert > Weiterempfehlung > Arbeitspapier > Graue Literatur
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Beschreibung
Beschreibung:Internetausg.: http://www.i-u.de/departments/ba/workingpaper/wp10_2002.htm
Beschreibung:[13] Bl.
30 cm