Customer Relationship Management

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Engelhardt, Susanne (BerichterstatterIn), Schwarz, Steffen (BerichterstatterIn), Schmutzer, Michael O. (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Erfurt Fachhochschule, Fachbereich Wirtschaftswiss. 2002
Schriftenreihe:Erfurter Hefte zum angewandten Marketing 14
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Direktmarketing > Mobile Marketing > Datenschutz > Kundenmanagement
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:Enth.: Gestaltung von Kundenbeziehungen durch Customer Relationship Management und Permission Marketing / von Susanne Engelhardt. Customer Relationship Management - ein umsetzbares Konzept für den Mittelstand? / von Steffen Schwarz u. Michael O. Schmutzer
Beschreibung:24 S.