Der Kunde - König oder Bittsteller?

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Freemantle, David (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Landsberg am Lech mvg-Verl. 1999
Schriftenreihe:	Business-Training 81215
Schlagworte:	Servicepolitik
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