Designing a winning service strategy
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | eng |
Veröffentlicht: |
Chicago, Ill
American Marketing Association
c1989
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Schriftenreihe: | Proceedings series
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Beschreibung: | Papers from the 7th annual Services Marketing Conference sponsored by the American Marketing Association, held in Arlington, Va. in 1988 Includes bibliographical references and index |
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Beschreibung: | vi, 113 p ill 27 cm |
ISBN: | 0877571953 |