Five-star quality at three-star prices? opaque booking and hotel service expectations

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of hospitality marketing & management
1. Verfasser: Huang, Wei-Jue (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Chen, Chun-Chu (VerfasserIn), Lai, Yee Mei (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: October 2018
Schlagworte:
Opaque selling > opaque booking > price > service quality > customer expectation > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:1936-8623