Deck the halls with boughs of holly to soften evaluations of service failure

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of service research
1. Verfasser:	Newton, Joshua D. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Wong, Jimmy (VerfasserIn), Casidy, Riza (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	November 2018
Schlagworte:	service failure > satisfaction > religion > forgiveness > interactional justice > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	1094-6705