A mechanism of mutually beneficial relationships between employees and consumers a dyadic analysis of employee-consumer interaction

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Sport management review
1. Verfasser: Kim, Kyungyeol (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Byon, Kevin K. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: November 2018
Schlagworte:
Service marketing > Employee-consumer interaction > Citizenship behavior > Deviance behavior > Service quality > Satisfaction > Dyadic analysis > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:1441-3523