The importance of customer citizenship behaviour in the modern retail environment introducing and testing a social exchange model

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of retailing and consumer services
1. Verfasser:	Van Tonder, Estelle (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Saunders, Stephen Graham (VerfasserIn), Lisita, Inonge Theresa (VerfasserIn), Beer, Leon T. de (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	November 2018
Schlagworte:	Affective commitment > Customer citizenship > Digital technologies > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0969-6989