Service quality and its impact on customers' behavioural intentions and satisfaction an empirical study of the Indian life insurance sector

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Total quality management & business excellence
1. Verfasser:	Ramamoorthy, R. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Gunasekaran, Angappa (VerfasserIn), Roy, Matthew (VerfasserIn), Rai, Bharatendra K. (VerfasserIn), Senthilkumar, S. A. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	August 2018
Schlagworte:	service quality > behavioural intentions > life insurance > SEM > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	1478-3363