How to measure post-purchase customer experience in online retailing? a scale development study

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of retail & distribution management
1. Verfasser: Kumar, Amresh (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Anjaly, Bhawna (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2017
Schlagworte:
Customer experience > Scale development > Online customer experience > Post-purchase > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:0959-0552