A quality system's impact on the service experience

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of operations & production management
1. Verfasser:	Smith, Jeffery (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Anderson, Sidney (VerfasserIn), Fox, Gavin (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2017
Schlagworte:	Service design > Service experience > Customer experience > Quality-oriented service system > Socio-technical systems (STS) > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISSN:	0144-3577