The effects of smileys on receivers' emotions

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:The journal of consumer marketing
1. Verfasser: Lohmann, Katja (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Pyka, Sebastian Stefan (VerfasserIn), Zanger, Cornelia (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2017
Schlagworte:
Online > Emotion > Service encounter > Emotional contagion > Computer-mediated communication > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:0736-3761