Consumer social voice in the age of social media segmentation profiles and relationship marketing strategies

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Business horizons
1. Verfasser: Melancon, Joanna Phillips (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Dalakas, Vassilis (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: January-February 2018
Schlagworte:
Social media > Negative word-of-mouth > Social voice > Consumer complaint > Relationship marketing > Electronic word-of-mouth > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:0007-6813