Idiosyncratic service experiences when customers desire the extraordinary in a service encounter

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of business research
1. Verfasser:	Collier, Joel E. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Barnes, Donald C. (VerfasserIn), Abney, Alexandra K. (VerfasserIn), Pelletier, Mark J. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	March 2018
Schlagworte:	Idiosyncratic service experience > Adaptability > Effort > Surprise > Empathy > Customer delight > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISSN:	0148-2963