Applying the ServQual model to improve customer retention at peoples' bank of Namibia

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of contemporary management
1. Verfasser:	Mensah, Samuel N-A (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Moongela, Hilma (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	December 2017
Schlagworte:	ServQual > Customer service quality > Customer loyalty > Customer retention > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISSN:	1929-0128