Die Macht der Manipulation wie man sich durchsetzt, wie man sich schützt
Manipulation kommt in fast allen Bereichen zwischenmenschlicher Kommunikation vor - angefangen vom normalen Alltag über das Berufsleben bis hin zur Konsumwirtschaft. Der Autor, Prof. an der Wirtschaftsuniversität Wien, führt in die "Spieltregeln" ein, sowohl für diejenigen, die sie anwende...
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| 1. Verfasser: | |
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| Körperschaft: | |
| Format: | UnknownFormat |
| Sprache: | ger |
| Veröffentlicht: |
Salzburg, München
Ecowin
2018
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| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Inhaltstext Beschreibung für Marketing Inhaltsverzeichnis |
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Tag hinzufügen | Zusammenfassung: | Manipulation kommt in fast allen Bereichen zwischenmenschlicher Kommunikation vor - angefangen vom normalen Alltag über das Berufsleben bis hin zur Konsumwirtschaft. Der Autor, Prof. an der Wirtschaftsuniversität Wien, führt in die "Spieltregeln" ein, sowohl für diejenigen, die sie anwenden als auch für die, die sich davor schützen möchten. Er systematisiert die wirksamsten Techniken, ihre psychologischen Effekte (u.a. Fuss-in-die-Tür-Technik, Beständigkeitsfalle, Kontrast- und Ankereffekt), beschreibt hilfreiche und kontraproduktive Techniken, besonders im betrieblichen Kontext und nennt ungewollte oder unangenehme Effekte durch Anreizsysteme, z.B. im Krankenhauswesen. Nebenbei skizziert der Autor den aktuellen Forschungsstand. So erfährt der Leser u.a. einiges über Entscheidungstheorie, Grenznutzen und die Erwartungstheorie. Wissen allein ist aber noch kein Schutz. Die Beispiele aus der Praxis und die 10 Übungsfälle sind hilfreich. Literaturverzeichnis |
|---|---|
| Beschreibung: | 262 Seiten Illustrationen 22 cm, 495 g |
| ISBN: | 3711001661 3-7110-0166-1 9783711001665 978-3-7110-0166-5 |