RAILQUAL a multiple item scale for evluating railway passenger service quality and satisfaction

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of services and operations management
1. Verfasser: Maruvada, Devi Prasad (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Bellamkonda, Raja Shekhar (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2017
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