From "hypercritics" to "happy campers" who complains the most in fine dining restaurants?

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Journal of hospitality marketing & management
1. Verfasser:	Khalilzadeh, Jalayer (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ghahramani, Ladan (VerfasserIn), Tabari, Saloomeh (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	July 2017
Schlagworte:	Attitude toward complaining > consumer complaining behavior > recovery expectations > service failure > service recovery > Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISSN:	1936-8623