Standardisierung des internationalen Beschwerdemanagements

Eichstätt, Ingolstadt, Univ., Diss., 2009

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Nogly, Felicitas (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Hamburg Kovač 2010
Schriftenreihe:Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement 26
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Beschreibung
Zusammenfassung:Eichstätt, Ingolstadt, Univ., Diss., 2009
Beschreibung:313, LVII S. : Ill., graph. Darst.
21 cm
ISBN:9783830048497