<<The>> cost of bad behavior how incivility is damaging your business and what to do about it

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Pearson, Christine (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Porath, Christine (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	New York, NY u.a. Portfolio 2009
Schlagworte:	Courtesy in the workplace > Consumer satisfaction
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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