Living service how to deliver the service of the future today

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Silvester, Marc (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ahmed, Mohi (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Harlow u.a. Financial Times Prentice Hall 2008
Schlagworte:	Customer services > Service industries
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!