Service level agreements ein methodischer Baustein im Dienstleistungscontrolling
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1. Verfasser: | |
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | ger |
Veröffentlicht: |
Saarbrücken
VDM-Verl., Müller
2006
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Schlagworte: | |
Online Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
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Beschreibung: | VI, 79 S. : Ill. 240 mm x 170 mm |
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ISBN: | 9783836401739 3836401738 |