Services marketing concepts, strategies & cases

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Bibliographische Detailangaben
Späterer Titel:4. Aufl. u.d.T.: Bateson, John E. G.: Services marketing
1. Verfasser: Hoffman, Kenneth Douglas (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Bateson, John E. G. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Mason, OH Thomson Higher Education 2006
Ausgabe:3. ed., internat. student ed.
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Beschreibung
Beschreibung:XIX, 588 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN:0324319967
9780324319965