Hospitality, tourism, and lifestyle concepts : implications for quality management and customer satisfaction

Hospitality, tourism, and lifestyle concepts implications for quality management and customer satisfaction

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Thyne, Maree (HerausgeberIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Binghamton, NY THHP 2004
Schlagworte:
Hospitality industry > Management > Tourism > Aufsatzsammlung > Tourismus > Qualitätsmanagement > Kundenmanagement > Marktsegmentierung
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:Includes bibliographical references and index
Beschreibung:244 S. : graph. Darst
ISBN:9780789027542
0789027542
9780789027559
0789027550