Monitoring-Systeme - Qualität im Call Center Strategie, Einsatzfelder, Technik, Recht

Bibliographische Detailangaben

Körperschaft:	Deutscher Direktmarketing-Verband (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Wiesbaden 2003
Ausgabe:	Stand: Februar 2003
Schriftenreihe:	Best practice guide 8
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