Service management

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Fitzsimmons, James A. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Fitzsimmons, Mona J. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Boston u.a. McGraw-Hill Irwin 2004
Ausgabe:	4. ed.
Schlagworte:	Service industries > Management > Dienstleistungsbetrieb
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Beschreibung
Beschreibung:	XX, 587 S. + 1 Student CD-ROM
ISBN:	007121643X