Effiziente Kundenbindung mit CRM : [wie Procter & Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten]

Effiziente Kundenbindung mit CRM [wie Procter & Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten]

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Gawlik, Tom (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Kellner, Joachim (VerfasserIn), Seifert, Dirk (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Bonn Galileo-Press 2002
Ausgabe:1. Aufl.
Schriftenreihe:Galileo Business
Schlagworte:
Konsumgüterwirtschaft > Kundenmanagement > Beziehungsmanagement > Electronic Commerce > Markenpolitik > Kundenbindung
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:206 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN:3898422461