Call-Center-Evolution Standards für effiziente Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Menzler-Trott, Eckart (HerausgeberIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: München Vahlen 2002
Schlagworte:
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:VIII, 382 S. : graph. Darst.
ISBN:3800625067