Kundenorientiertes Re-Design von Dienstleistungen Beschwerdemanagement sinnvoll nutzen

München, Univ., Diplomarbeit, 1999

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Grass, Christoph (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	München FGM-Verl. 1999
Schriftenreihe:	Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing 99
Schlagworte:	Unternehmen > Dienstleistungsangebot > Qualitätsmanagement > Kunde > Beschwerde
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!