<<The>> service oriented citizenship performance of customer contact employees

Tempe, Ariz., Arizona State Univ., Diss., 1998

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Bettencourt, Lance A. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	1998
Schlagworte:	Mitarbeiter > Kundenorientierung > Organisationsverhalten
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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