<<Das>> ABC des Call-Center-Management die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call-Center, Telemarketing und Kundenservice

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Greff, Günter (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Kruse, Jan Peter (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Wiesbaden Gabler 1999
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Beschreibung
Beschreibung:150 S.
ISBN:3409114246