Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungsmarketing Zusammenhänge zwischen Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern

Basel, Univ., Diss., 1998

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Grund, Michael A. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Wiesbaden Gabler 1998
Schriftenreihe:Basler Schriften zum Marketing 4
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