Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungsmarketing Zusammenhänge zwischen Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern

Basel, Univ., Diss., 1998

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Grund, Michael A. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 1998
Schriftenreihe:	Basler Schriften zum Marketing 4
Schlagworte:	Unternehmen > Dienstleistung > Marketing > Kundenmanagement > Beziehungsmanagement
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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